Студия балета и растяжки Levita на улице Мальцева

никогда и никому не советую, купила абонемент, записаться не реально на занятия, все занято, на связь сотрудники не выходяв ват сап, дозвонится не возможно, по итогу приехала в студию, сообщила о том, что хочу расторгнуть абонемент, админ даже не уточнила причину, я спросила про возврат, мне сказали, что за вычетом посещений все вернут, по итогу у меня было посещения, мне вернули 8000,00 руб. при этом я платила 16 000,00 руб, в связи с тем, что записаться на занятие было не возможно, админ мне сказала просто мах вставать в очередь, где-нибудь да освободиться, по итогу видимо освобождалась запись за 3 недели видимо 3 раза, и как выяснилось после расторжения, что за эти занятия на которых я не была с меня тоже вычли, хотя никто меня не предупреждал об этом, что уведомление приходит в смс и от него нужно отказываться, а с моим графиком, я не успеваю даже покушать, не говоря уже о том, чтобы заходить в сообщения на телефоне и планирую неделю заблаговременно, а не в последний день, обо всем этом я проговаривала админу, когда покупала сертификат, здесь я считаю проблема персонала, посоветовать встать мах в очередь, вдруг что освободиться и не предупредив, что приходит ответ в смс и за день, что нужно отказываться, и когда запросила расчет по расторжению, так же утверждали что все вернут, и на секунду даже не спросили причину, это просто незаинтресованность в госте и наплевательское отношение